LA CONTRALORÍA DE SERVICOS DEL MEP es el Órgano asesor responsable de promover, con la participación de los usuarios, el mejoramiento continuo en la prestación de los servicios que brinda
el MEP, tanto en el área académica como administrativa. Permte generar un flujo de información clave para la gestión de sugerencias e ideas innovadoras, tendientes a garantizar la calidad y el mejoramiento continuo de los servicios
Misión
Somos la instancia que promueve el mejoramiento continuo de los servicios, ofreciendo al usuario una gestión ágil, oportuna, honesta y transparente.
VisiónLograremos el reconocimiento y credibilidad de los usuarios de los servicios del MEP, fomentando un servicio de excelencia.
Objetivos
- Contribuir en la formación de una cultura institucional orientada al usuario.
- Contribuir para que el MEP desarrolle una labor sistemática y permanente de modernización de su organización administrativa y su gestión, a fin de garantizar la eficiencia y eficacia en los servicios que brinda.
Fundamentación Legal
El Decreto Ejecutivo N° 34587-PLAN, de MIDEPLAN promulgado el 27/05/2008, sustenta la creación, organización y funcionamiento
del sistema nacional de Contralorías de Servicios del país.
Ver decreto completo
Para accesar el Decreto 34 075 (SECCIÓN II) de la Creación de la Dirección de Contraloría de Servicios presiona clic aquí