La Dirección de Servicios Generales es la instancia responsable de planificar, coordinar, administrar, controlar y evaluar la prestación de servicios de seguridad y vigilancia, transporte, mensajería, limpieza y atención de centrales telefónicas.  Asimismo, los servicios públicos de agua, electricidad y telecomunicaciones, contratos de seguros, contratos de alquiler de edificios y contratos de reparación y mantenimiento de bienes muebles e inmuebles en general. De igual manera, coordinará el Archivo Central.

Misión

Dotar a los funcionarios de herramientas de trabajo y suministros que le permitan el desarrollo adecuado de sus funciones, garantizando durante el proceso el uso racional de los bienes y servicios facilitados por el ministerio.

Visión

Mantener la constancia en el mejoramiento de los servicios brindados al a los servidores del ministerio de manera que sirva de acompañamiento a los esfuerzos institucionales que promueven la calidad de la educación.

Objetivos Específicos

• Asegurar que los procesos y procedimientos de seguridad contribuyan al resguardo de los bienes y suministros del estado.
• Fomentar los mecanismos de registro y control, que permitan realizar de manera confiable los pagos de servicios públicos.
• Mantener actualizados los controles de uso de vehículos y sus respectivos mantenimientos.
• Dotar al ministerio de servicios por medio de Terceros (talleres, seguridad, manejo de documentos) que permitan mejorar los servicios brindados y para los cuales el ministerio no cuenta con la cantidad ni  personal calificado.

Funciones

• Establecer mecanismos de control y promover el uso racional, eficiente y transparente de los recursos destinados a la prestación de los servicios de apoyo.
• Tramitar  la suscripción de contratación y el pago oportuno de los servicios públicos.
• Formular, tramitar y administrar los contratos requeridos para el mantenimiento de bienes muebles e inmuebles.
• Promover prácticas y acciones administrativas para que la acción del Ministerio se lleve a cabo en un ambiente sano, de buenas relaciones humanas y  de eficiente servicio y orientación al usuario.